Общество с ограниченной ответственностью «БЕЛАЯ МЕДИЦИНА»Сайт:
https://myclinic23.ru/E-mail:
myclinicstomatologia@gmail.comТел.: +7 (961) 520-54-05, +7 (961) 525-54-45
Адрес: 350028, Россия, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, г. Краснодар, ул. им. 40-летия Победы, д. 178, к. 1
ИНН 2311387530, ОГРН 1252300065093
Лицензия на медицинскую деятельность: № Л041-01126-23/04344121 от 11.02.2026, лицензирующий орган: Министерство здравоохранения Краснодарского края.
Дата актуализации: 15.02.2026
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (Политика обработки персональных данных) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://myclinic23.ru/ и пациентов, обращающихся в ООО «БЕЛАЯ МЕДИЦИНА» (далее — «Оператор», «Клиника»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также иными нормативными правовыми актами РФ.
1.3. Оператор обеспечивает защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта, пациентов, заказчиков и иных лиц при обращении в Клинику.
1.5. Использование сайта и/или обращение за услугами означает ознакомление и согласие пользователя/пациента с условиями настоящей Политики в части, не требующей отдельного письменного согласия в силу закона.
2. Термины и определения
2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному/определяемому физическому лицу.
2.2.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, удаление, уничтожение и т.д.).
2.3.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (пользователь, пациент, законный представитель).
2.4.
Специальные категории персональных данных — сведения о состоянии здоровья и иные данные, относящиеся к специальным категориям по 152-ФЗ.
2.5.
Медицинская тайна — сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иные сведения, полученные при обследовании и лечении.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные (в зависимости от ситуации):
- ФИО; телефон; e-mail;
- дата рождения; адрес (при необходимости оформления документов);
- данные документа, удостоверяющего личность (при заключении договора и в случаях, предусмотренных законом);
- сведения о состоянии здоровья, обследованиях, лечении, назначениях и результатах оказания помощи (специальная категория);
- сведения о законном представителе пациента (если применимо);
- сведения об оказанных услугах, оплате, выдаче справок/документов;
- технические данные сайта: IP-адрес, cookie, сведения о браузере/устройстве, дата и время доступа, действия на сайте.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в целях:
- записи на прием, обратной связи, подтверждения записи;
- заключения и исполнения договоров на оказание платных медицинских услуг;
- оказания медицинской помощи и ведения медицинской документации;
- предоставления справок, документов, ответов на обращения;
- выполнения требований законодательства РФ;
- обеспечения функционирования сайта, повышения качества сервиса, статистики и аналитики.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает данные на основании:
- согласия субъекта персональных данных (когда это требуется);
- заключения и исполнения договора;
- исполнения обязанностей, установленных законом;
- иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.
- 5.2. Обработка специальных категорий данных (сведения о здоровье) осуществляется в установленном законом порядке для целей оказания медицинской помощи и ведения медицинской документации.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них.
6.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам в пределах их должностных обязанностей.
6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (например, ИТ-подрядчикам, сервисам телефонии/CRM) при наличии договора и соблюдении требований закона.
6.4. Передача данных третьим лицам допускается при наличии законных оснований и в объеме, необходимом для целей обработки.
6.5. Сведения, составляющие медицинскую тайну, передаются третьим лицам только в случаях и порядке, предусмотренных законом, либо по письменному согласию пациента/законного представителя.
7. Сроки хранения
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иные сроки не установлены законом.
7.2. Сроки хранения медицинской документации определяются законодательством РФ и локальными нормативными актами Клиники.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
- отзывать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
- обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
- 8.2. Обращения направляются на e-mail: myclinicstomatologia@gmail.com и/или по адресу: 350028, г. Краснодар, ул. им. 40-летия Победы, д. 178, к. 1.
9. Cookie и данные сайта9.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, аналитики и удобства пользователя.
9.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера; это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.
10. Меры защиты10.1. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных, включая ограничение доступа, меры защиты ИТ-систем, резервное копирование и иные меры по необходимости.
11. Изменение политики
11.1. Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция размещается на сайте
https://myclinic23.ru/privacy